准备交报告，打开昨天的文件夹却找不到Word文档；清理桌面时，把最新稿和几个旧版本一起删了。遇到这种情况，先看看原文件夹和回收站，别马上新建同名文件保存回去，以免影响后续查找。
Word文档以前保存过、后来被删除，可以用名亭数据恢复大师扫描原来的位置，找到后预览并另存。下面重点讲已删除文档的恢复步骤。异常关闭后没保存的文字，或文件还在却打不开，需要按各自情况处理，不能都当成误删。
一、先判断丢失情况
- 文件保存过，现在原文件夹和回收站都找不到：继续看下文的名亭软件恢复步骤。
- Word异常关闭，刚写的内容没保存：先查看Word重新打开后的文档恢复提示，以及已经留下的版本。
- 文件还在，但打开报错或乱码：先保留文件和错误提示，文件内容修复不是普通误删恢复。
最近文档列表里有名字，也不一定说明文件仍在。可以先根据记录检查原来的位置；已经找到能打开的文件，就另存好，不用为了验证软件再删除一次。
二、误删与未保存的区别
一份保存过的Word文档，是存储设备上的一个文件；你继续输入但还没保存的文字，可能还没有完整写进这份文件。误删恢复主要是查找已经存在过的文件，不能据此保证找回每一次未保存的修改。后者要优先查看Word留下的恢复提示或可用版本。
文件仍在，但双击提示错误，又是另一种情况：它可能没有丢失，而是内容或读取出了问题。把这几种情况分清楚，就能少走弯路，也不会把找回旧文档误认为找回了最新修改。
三、选择文档恢复工具
名亭数据恢复大师可以选择桌面、回收站或具体磁盘扫描，结果中再按文件类型、位置和名字寻找文档。能预览的文件可以先看关键内容，这对区分“终稿”“终稿2”和修改前的版本很实用。
需要使用时，可从名亭数据恢复大师官网产品页了解并下载安装。软件安装位置不要选在丢文档的盘上，恢复结果也先保存到其他存储设备，减少对原文件位置的写入。
四、Word文档恢复步骤
第1步：选择文档原来存放的位置
打开软件，先回想文档是在桌面、D盘的工作文件夹，还是U盘里。原来在桌面可以选择【桌面】，从回收站清空的可以选择【回收站】；知道在某个磁盘里，就对照名称和容量选择对应磁盘，再点击【立即扫描】。
例如界面中显示了C盘，也不代表一定要选C盘。文档实际存在D盘或U盘时，就应选择它原来的位置。操作中减少继续下载、安装和复制新资料，尤其不要新建同名文档保存回去。
软件首页示例：按文件原来的位置选择入口，设备名称和盘符以自己的电脑为准。
第2步：在“已删除的文件”或文档类型中查找
扫描结果出现后，可以先查看【已删除的文件】分类，再根据文件位置寻找原来的文件夹；也可以从【文件类型】查看文档。还记得名字中的“方案”“合同”等字样，就在搜索中输入这些线索，先缩小范围。
如果原文件夹没找到，不要立即认定没有结果，可以换到文档类别继续查看。筛选太细时也可能把目标文件挡住，先减少不确定的搜索条件。
扫描结果界面示例：可通过位置、类型和名称查找。图中是D盘图片文件，不代表本文设备或文件的实际恢复结果。
第3步：预览关键段落，确认是不是需要的版本
找到疑似文件后，双击或点击【预览】查看内容。报告可以看标题和最后修改的段落，合同可以核对关键条款，带表格或图片的文档也要看看对应位置。名称相同不一定是同一版本，优先确认内容。
勾选需要保留的文档，再点击结果页右下角的【立即恢复】。如果存在几份都可能有用的版本，可以分别保留，恢复后再比较，不要在没看清前覆盖已经有的文件。
第4步：保存到其他位置，打开Word重新检查
在保存窗口选择另一块存储设备上的文件夹，再按提示完成恢复。导出前核对当前版本的授权提示。恢复后用Word打开，检查页数、最后几段、表格、图片和实际需要的版本，不能只看文件图标和名称。
保存窗口示例：选择原来丢文件的设备以外的位置，再点击“恢复”；图中路径仅供参考。
五、未保存时怎么处理
重新启动Word后，如果出现文档恢复提示，可以打开候选文件检查，再另存为独立文件。具体操作可对照微软的Word文档恢复说明。这类恢复取决于实际设置和留存情况，事后开启设置不能补回从未留下的文字。
如果确认已经保存过独立文件，只是后来误删，再回到上面的名亭软件流程。这样既能用对工具，也不会把寻找未保存文字的时间花在错误的扫描对象上。
六、常见问题
Word文档删掉后，回收站也清空了，还能试吗？
可以在减少原磁盘使用后尝试扫描查找。名亭软件中可选择回收站或原保存位置，找到后先预览，结果仍需恢复并打开检查。
Word最近列表有文件名，点开却说不存在，怎么办？
最近列表可能保留了旧路径。先检查对应磁盘、U盘是否连接，以及文件是否换了位置；确认删除后，再扫描原保存位置。
文档从来没点保存，软件能直接找回刚打的字吗？
不能由普通文件恢复能力作这种承诺。先查看Word的文档恢复提示及已有版本，是否有可用内容取决于实际留存。
扫描到了好几个同名文档，该选哪个？
能预览时查看关键段落和修改内容，必要时分别保存到其他位置再比较，不要只按名称判断哪份是最后版本。
恢复出的Word文件打不开，再扫一次就能修好吗？
不一定。先记录错误提示并保留文件，误删找回与损坏内容修复是不同问题，重复扫描不能保证修复。
文档在U盘里被删，也能用这个流程吗？
可以针对原U盘另行选择扫描位置，具体入口可参考U盘误删文件恢复教程，安装和保存结果都不要放在原U盘里。
七、保留独立备份
确认是已删除的Word文件、又没有能用的备份时，可以按上面的步骤使用名亭数据恢复大师。文件恢复出来先检查内容，再另留一份，重要报告和合同也别只依赖一个同名文件。
